北京發布文件,支持藥店多元化發展;藥店企業要借鑒國際化行業經驗,或允許藥店經營化妝品,提供更加專業化服務。
北京支持藥店“多元化”發展,擬允許經營化妝品
近日,北京藥監局發布《關于進一步加強藥品零售企業規范化管理提升藥學服務質量工作的指導意見 (征求意見稿)》,進一步加強藥品零售企業規范化管理,保障公眾用藥安全。

值得關注的是,該文件明確鼓勵藥店企業開展多元化服務。具體來看,鼓勵藥店創新經營模式,推廣多元化經營理念,支持藥店提供健康監測(如測體重、血壓、血氧等)、康復咨詢、慢病管理、便民服務(如提供放大鏡、無障礙經營、適老化服務)等延伸服務,滿足公眾自身需求。
其中,文件重點談到,借鑒國際化大都市藥品零售企業經營模式,推動藥品零售企業多元化發展。
加強對重點企業精準服務,充分利用我市化妝品生產企業的規模效應和品牌優勢,允許藥品零售企業在核準的經營面積內依法申請經營化妝品,為顧客提供更加專業化服務。
梳理發現,日本、香港、臺灣等地區藥品零售模式為“藥+妝”(藥妝店)。
以日本為例,松本清是該國最大連鎖藥妝店品牌,擁有1700間門市,銷售從開架到專柜的美妝品,以及生活小物和獨家原創品牌商品。除了藥品和化妝品,藥妝門店還銷售各種日用品、零食等,滿足多樣化的購物需求。
在國內,一些頭部連鎖藥店對于“藥妝店”業務也有試水。
2020年末,國大藥房在上海打造的首家歐美、日韓美妝新零售藥房在浦東新區張楊店推出。同期,一心堂在海南也開設公司首家藥妝店,據悉該一心堂藥妝店經營品類覆蓋護膚、護發、彩妝、藥品、保健品、中藥養生品以及各種健康食品等。
藥食同源中藥,藥店銷售放寬
該文件表示,要嚴格執行《藥品經營質量管理規范》,進一步完善藥品分類管理機制,推行合理布局、分類擺放、服務規范、管理高效的經營模式,提升企業標準化管理水平,實現對藥品零售環節風險的有效控制。
對于藥食同源目錄范圍內的產品,應本著既方便群眾購買又保證藥品使用安全的原則進行管理,如果僅是簡單的凈制、切片、包裝,且包裝標簽上不標明“炮制規范、功能主治、用法用量”,藥品零售企業可開架銷售,群眾在藥品零售企業選購時無需處方即可購買。
藥店經理人分析認為,行業競爭加上醫保控費覆及零售端,藥店藥價和毛利下行趨勢板上釘釘。與此同時,監管部門也在放寬藥店“非藥”經營(特別是多地醫保局明確取消相關限制性條件),而藥食同源類中藥和相關商品正是“非藥”的重頭戲。
政策的嚴寬相濟,換個方向看,也是在倒逼當前處在困境的藥店“轉型升級”,實現行業整體高質量發展。
需要補充的是,近日國務院印發的《關于促進服務消費高質量發展的意見》罕見提到藥店,涉及的內容“強化零售藥店健康促進、營養保健等功能”,明確了藥店未來的發展趨勢,這也為藥店轉型指明了方向。
執業藥師受重視,身份價值、服務價值被強化
該文件明確,規范從業人員上崗要求和從業行為,尤其是包括執業藥師在內藥學服務專業人員,涉及著裝、身份標識、人員配備、職業道德、標準化服務等。

文件還提到,藥店企業要利用信息化手段,實現“藥品流通可追溯”功能——利用信息化手段保證藥品經營質量的安全,組織藥品經營企業升級改造計算機管理系統,完成與市藥監局藥品監測系統對接及數據上傳工作。
在“分類分級監管”方面,充分運用信息技術手段,實現非現場監管在藥品零售領域全覆蓋,打造“非現場監管為主,現場檢查為輔”的監管新模式,構建“無事不擾、無處不在”的監管新格局。
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