學會運用“小人精營銷模式”
2011/9/19   來源：www.zenghu2.cn  閱讀數：

　　隨著醫藥行業的快速發展，大大小小的醫藥企業蕓蕓眾生。那么對于中小企業來說，如何與大企業抗衡呢?正所謂天無絕人之路，對于中小藥企來說，應該學會運用“小人精營銷模式”——網絡營銷，以智取勝，推動中小企業走向成功。

　　一、“小人精”——網絡信息搜集

　　信息搜集是網絡營銷中很重要的一步，也比較容易為大家所忽視。醫藥招商網表示中小企業在信息渠道方面往往都是依靠長期的傳統營銷中的經驗，其實互聯網就是一個信息的寶庫，只不過這些信息是散亂分布的。如果掌握了方法，完全可以利用互聯網找到大量的商業情報、目標客戶的信息、和市場反映與投放效果等營銷信息。網絡信息搜集的形式，主要包括前期的網上調查、中期的反饋跟進和后期的信息整理。

　　二、“小人精”——完善網站上的銷售、客戶服務系統

　　隨著網絡營銷的開展，客戶反饋的增加，純粹地靠人手進行銷售跟進和客戶服務，已經不能滿足需求，也不能充分體現網絡營銷的優勢。于是，建立一套網絡銷售和客戶服務系統便成為了必要。通過開展了網絡信息搜集工作之后，企業已經有足夠的市場信息，去指導開展這個工作。醫藥代理網指出利用網絡系統進行客戶服務和銷售管理，對于中小企業來說，也許就是一個簡單的客戶聯系記錄系統或者銷售記錄系統。中小企業家應該務實，不必花無用的錢。

　　三、“小人精”——增值的網絡營銷

　　對于有條件的中小型企業，也可以進一步開展建立增值的網絡營銷，例如“一對一”網絡營銷、網絡會議及網上商務等等。

　　以“一對一”的網絡營銷方式為例：藥品招商解析一個可能大家都很熟悉的規律，爭取一個新的客戶，要比維系一個舊客戶的投入高五倍。所以，在一對一網絡營銷中，重要的并非是你對所有客戶了解多少，而是你對每位客戶了解多少。在傳統上，要實現與客戶相互的交流需要投入大量的資源，只有一些針對性很強的產品和服務，或者一些投入規模很大的企業，才會采用這種營銷的方式。但隨著網絡的來臨，許多中小型企業，在先進的IT技術支持下，都有條件以較低的成本投入，開展起“一對一”網絡營銷。

　　對于中小藥企來說，實力沒有大企業那么雄厚，也沒有那么強有力的競爭力。因此，對于中小企業來說，應該學會小人有小人的精明之處，在網絡營銷這個新型的營銷方式上下功夫，從而以智取勝，推動中小藥企走向成功。

編輯：羽毛