關鍵時刻 不忘企業社會責任
2010/10/15  閱讀數：

　　當前，輸液企業面臨幾個方面的壓力，一是成本提高，人工成本上漲；二是配套原料價格上漲；三是流動資金短缺，藥品招標對每個企業影響都很大，無法維持正常利潤。在這種情況下很多輸液企業在考慮轉型，生產一些附加值高的產品。




　　面對這種形勢和挑戰，輸液企業應該怎么辦？筆者認為，輸液企業應從兩個方面考慮問題：一個是企業的社會責任，還有一個是企業的價值所在。 




　　企業社會責任主要是指企業在追求利潤目標，對所有者負責的同時，還要對員工、用戶、合作伙伴、社區政府利益相關方負責，對自然環境及子孫后代負責，實現企業、社會與環境的可持續發展。比如員工問題，現在輸液企業利潤越來越少，有的企業就將降低人工成本作為應對之策。但是，這樣的企業經營者忘了，員工是產品的制造者，如果連基本生活都保障不了，他怎么有激情工作，怎么能保證生產正常運轉？筆者認為，企業要想持續發展，哪怕犧牲企業自身的利益，也要考慮員工的利益。




　　輸液產品對安全性要求很高，為了迎接新版GMP的實施，許多輸液企業都進行了設備改造，更新廠房，更新環境，產品質量得到了很大的提升。但是，企業還應該認識到，生產環節按照GMP標準管理只是保障輸液安全的一部分，企業還需要跟醫療單位合作，跟供應商合作，共同打造輸液安全的生產供應鏈條。現在，很多輸液企業產品出廠后就萬事大吉，這是沒有社會責任的一種表現，等到產品出了質量問題，生產企業還覺得委屈，認為責任不在企業。筆者認為，做一個有社會責任感的企業，就應該從原材料到成品進行全過程的監控、管理，產品出廠后，還要做好售后服務和質量跟蹤。




　　現在在招標過程中，有些產品雖說中標了，但是因為價格低，不賺錢，企業就不做了，臨床只能找替代產品。可是輸液產品不一樣，一旦輸液沒有了，醫院就要告急，也難以找到替代品。因此，這也是對輸液生產企業社會責任感的考驗。筆者認為，企業要想生存，應該從社會責任關聯的每一方面考慮，否則，企業做得再大再好，也不是社會需要的。 




　　那么，企業的價值怎么體現？從哪些方面體現？很多經營者認為，企業做得越大價值就越大，企業上市了，市盈率高了，對社會的貢獻就大。筆者不這么認為，有的企業做得越大，越消耗資源、能源，對社會環境的破壞也越大。企業的價值不在于規模的大小，而在于對社會貢獻的大小。




　　當前，新版GMP對全行業提出了新的要求，通過軟硬件升級保證質量，對產品生產全過程進行質量控制。但是目前很多地方的招標政策采取的是“惟低價”取向，這就形成了政策上的矛盾。是利益至上還是堅持質量？這讓很多企業感到迷茫。筆者認為，在這個時候，企業應該從大處著眼，從持續發展的角度來制定對策，堅守社會責任，體現企業價值。應該相信，行業轉型的痛苦是暫時的，中國醫藥市場的未來是美好的，今天的選擇決定企業明天的發展。

編輯：商務部