洛陽市行政服務窗口榮獲省優質服務窗口稱號
2010/8/27  閱讀數：

    近日，河南省洛陽市食品藥品監督管理局行政服務窗口被省優化經濟發展環境工作領導小組評為“河南省優質服務窗口”。 
    
    近年來，洛陽市食品藥品監督管理局堅持“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，不斷提升工作效能，提高服務水平和質量，優化經濟發展環境。 
    
    一是領導重視。黨組會議定期研究行政服務工作，局領導經常到行政服務窗口檢查指導工作，幫助解決實際問題。 
    
    二是制度健全。行政審批項目全部由行政服務大廳辦理，實行“統一受理、受辦分離、限期辦結、全程監督”的運作模式和受理、審評、審批三分離的工作機制，建立完善了行政事項公開、首問負責、一次性告知、限期辦結、跟蹤服務、督察督辦等制度。 
    
    三是服務到位。公開承諾將行政許可事項辦結期限由原來的法定30天壓縮至8個工作日，簡化辦事程序，加強廉政監督，得到了上級部門和企業的一致好評，窗口和工作人員多次被評為紅旗窗口和先進個人。
編輯：商務部