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順豐回應(yīng)救命藥延誤事件:正重新審視延誤原因
2017/10/17   來源:中國新聞網(wǎng)  閱讀數(shù):

    針對媒體報道的“客戶藥品寄遞延誤”事件,順豐集團今日在其官方微博回應(yīng),當(dāng)前病人仍然在四川省南充市閬中人民醫(yī)院接受治療中,不存在因為藥品延誤導(dǎo)致身故。

    10月15日有媒體報道稱,杭州的王先生親戚因腦干出血入院,后委托王先生在杭州購買“申捷針”用于搶救治療,但藥品于10月9日通過順豐速運寄出后,直到14日藥品才抵達(dá)四川省南充市,而病人已于13日被宣布腦死亡。

    順豐集團稱,因所寄藥品為粉末狀,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),無法通過航空方式寄運。王先生10月9日寄遞時,我司員工已說明只能使用陸運方式寄遞且時效預(yù)計四天,客戶考慮后決定寄出。后快件因中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)操作失誤,導(dǎo)致延誤一天,客戶最終于14日14:19分簽收。

    順豐集團表示,事件發(fā)生后,已立即成立專項工作小組,同時成立24小時陪護(hù)小組,相關(guān)人員已于15日抵達(dá)南充當(dāng)?shù)夭⑻酵颊摺?/p>




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    編輯:雨忱

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